Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее Политика конфиденциальности) описывает обработку ваших Персональных данных эстонской частной компанией с ограниченной ответственностью- Unicount OÜ, регистрационный код компании — 14614272, адрес Вескипости 2-1002, 10138 Таллинн (далее Unicount), когда вы посещаете веб-сайт www.unicount.eu (далее «Веб-сайт») и пользуетесь услугами, предоставляемыми Unicount.
1. Определения и термины
Клиент — юридическое лицо, использующее Сервисы Unicount.
Персональные данные означают любую информацию, относящуюся к идентификации или идентифицируемому физическому лицу.
Контролером является эстонское частное общество с ограниченной ответственностью Unicount OÜ, регистрационный код 14614272, адрес Вескипости 2-1002, 10138 Таллинн.
Обработка означает любую операцию или набор операций, которые выполняются с Персональными данными или наборами Персональных данных.
Услуги означают любую услугу, предоставляемую Unicount.
Веб-сайт означает www.unicount.eu и www.app.unicount.eu.
Unicount означает эстонское частное общество с ограниченной ответственностью Unicount OÜ, регистрационный код 14614272, адрес Вескипости 2-1002, 10138 Таллинн.
Пользователь означает любое лицо, посещающее Веб-сайт
2. Как и какие персональные данные обрабатываются?
2.1. Хотя Unicount предоставляет бизнес-услуги только юридическим лицам, существуют разные категории Персональных данных, которые Unicount собирает о Вас. Некоторые Персональные данные собираются автоматически, когда вы посещаете Веб-сайт. В связи с характером Услуг, предоставляемых Unicount, по закону Вы обязаны предоставлять определенные Персональные данные для получения Услуг.
2.2. Когда вы заказываете Услуги, вы должны предоставить определенные Персональные данные, такие как ваше имя, личный идентификационный код, адрес электронной почты, номер телефона, адрес и номер платежной карты или другую платежную информацию, для заказа Услуг и оплаты заказанных Услуг.
2.3. Данные вашей платежной карты зашифрованы и надежно хранятся поставщиками платежных услуг. Поставщики платежных услуг перечислены на Веб-сайте. Пожалуйста, ознакомьтесь с их политикой конфиденциальности для получения дополнительной информации.
2.4. Когда вы подписываетесь на информационный бюллетень Unicount, Вы предоставляете Unicount свой адрес электронной почты, и Unicount будет время от времени отправлять Вам электронные письма об Услугах и новостях, связанных с Услугами.
2.5. Когда вы покупаете Услуги и заключаете договор с Unicount путем подписки на любую из Услуг, Вы должны предоставить Unicount как минимум следующие Персональные данные:
— Ваше имя;
– Ваш личный идентификационный код;
— Ваш электронный адрес;
— Ваш номер телефона;
— Ваш адрес;
– Ваше гражданство.
3. Каковы цели и правовая Основа обработки?
3.1. Ваши данные используются для следующих целей:
3.1.1. Предоставление услуг
Ваши Персональные данные обрабатываются для предоставления вам Услуг. Поскольку Услуги, предоставляемые Unicount, регулируются законом, Клиенты также обязаны предоставлять Unicount определенные Персональные данные (перечисленные в пункте 2.5.). Непредставление Персональных данных может привести к невозможности заказа Услуг, отказу в Услуге и/или прекращению Услуг.
3.1.2. Улучшение услуг
Unicount использует данные, собранные на Веб-сайте, для понимания и анализа тенденций использования и предпочтений Пользователей, для улучшения Услуг, оптимизации взаимодействия с Пользователем и для разработки новых продуктов, услуг, функций и функциональности. По этой причине Веб-сайт использует файлы cookie и определенные технологии отслеживания. Однако Unicount не обрабатывает ваши данные, собранные с помощью файлов cookie, для идентификации Пользователей Веб-сайта. Unicount активировал анонимизацию IP. Более подробную информацию об использовании файлов cookie, технологий отслеживания и аналитики на Веб-сайте смотрите ниже.
3.1.3. Предоставление клиентской поддержки
Ваши Персональные данные обрабатываются для связи с Вами в административных целях, таких как поддержка клиентов, вопросы выставления счетов и ответы на Ваши запросы.
3.1.4. Маркетинг и информирование вас об Услугах и новостях
Если вы заинтересованы в получении предложений, информации и новостей об Услугах, Вы можете подписаться на информационный бюллетень Unicount, предоставив Unicount свой адрес электронной почты и свое согласие.
Unicount использует ваш адрес электронной почты, указанный при подписке, только для отправки вам информационного бюллетеня. Вы можете отказаться от получения новостной рассылки в любое время или попросить Unicount удалить ваш адрес электронной почты из списка получателей в любое время.
3.2 Unicount обычно не обрабатывает Персональные данные на основе согласия. Однако иногда может потребоваться ваше согласие (например, для обработки информации с помощью определенных файлов cookie, размещенных на Веб-сайте). Ваши Персональные данные также могут обрабатываться, как описано в отдельных уведомлениях о конфиденциальности, предоставленных Вам во время сбора соответствующих Персональных данных, или иным образом, на который вы даете свое согласие.
3.3. Unicount может полагаться на законные интересы при обработке ваших Персональных данных при условии, что эти интересы не перевешивают Ваши права и интересы. Законные интересы, преследуемые Unicount, описаны выше в целях обработки. Вы можете получить дополнительную информацию о таких законных интересах, отправив нам электронное письмо по адресу support@unicount.eu.
4. Категории получателей Персональных данных и их передача в третьи страны
4.1. Unicount не может предоставлять Вам Услуги без использования сторонних поставщиков услуг. Поэтому Ваша личная информация может быть раскрыта сторонним поставщикам услуг, которых использует Unicount. Unicount использует сторонних поставщиков услуг для следующих услуг:
Субподрядчики по бухгалтерскому и юридическому обслуживанию
Хостинг веб-сайтов
Эстонские услуги X-road
Эстонский коммерческий регистр – Бизнес-регистр
ИТ поддержка
Платежные шлюзы
программное обеспечение CRM
Программное обеспечение для маркетинга
Бухгалтерское программное обеспечение
программное обеспечение ЗСК («знай своего клиента»)
Партнеры по социальным сетям, рекламе и аналитике
Другие услуги, необходимые для предоставления услуги Клиентам на основании Условий предоставления услуг.
4.2. Сторонним поставщикам услуг предоставляется только та информация, которая разумно необходима для предоставления их услуг, а отдельные поставщики услуг гарантируют соблюдение применимого/используемого законодательства о защите данных. Сторонние поставщики услуг не зависят от Unicount и имеют собственную политику конфиденциальности. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации по электронной почте support@unicount.eu если необходимо.
4.3. Unicount направляет персональные данные, необходимые для осуществления платежей, обработчику данных AS Maksekeskus.
4.4. Сторонние поставщики услуг, расположенные за пределами ЕС, реализуют требования GDPR (General Data Protection Regulation, или Общие правила защиты данных) в отношении передачи Персональных данных за пределы ЕС или обработки Персональных данных только в центрах обработки данных в ЕС.
4.5. Unicount может раскрывать ваши Персональные данные соответствующим государственным органам, если это требуется действующим законодательством.
5. Отслеживание и файлы cookie
5.1. Unicount использует на своем Веб-сайте такие технологии, как файлы cookie, для настройки контента, анализа трафика на Веб-сайт и рекламы Услуг для соответствующей целевой группы.
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, содержащие информацию о вашем взаимодействии с Веб-сайтом. Данные, собранные с помощью наших файлов cookie, являются обезличенными, и Unicount не использует эти данные для идентификации человека, использующего Веб-сайт.
5.2. Unicount использует следующие категории файлов cookie:
5.2.1. Необходимые файлы cookie для обеспечения возможности использования Веб-сайта путем включения основных функций, таких как навигация по страницам и доступ к безопасным областям Веб-сайта. Веб-сайт не может функционировать должным образом без этих файлов cookie.
5.2.2. Файлы cookie предпочтений позволяют Веб-сайту запоминать информацию, которая изменяет поведение или внешний вид Веб-сайта, например, предпочтительный язык Пользователя или регион, из которого Пользователь приходит на Веб-сайт.
5.2.3. Статистические файлы cookie помогают Unicount понять, как пользователи взаимодействуют с Веб-сайтом, собирая и сообщая информацию анонимно.
5.2.4. Маркетинговые файлы cookie позволяют Unicount показывать рекламу соответствующим целевым группам в сотрудничестве с рекламными партнерами.
5.3. Вы можете удалить файлы cookie в любое время. Файлы cookie хранятся в веб-браузере, и каждый браузер имеет несколько иную процедуру удаления файлов cookie.
5.4. Unicount может делиться информацией, собранной с помощью файлов cookie, со своими доверенными партнерами в социальных сетях, рекламе и аналитике. Такие партнеры действуют независимо, и у каждого партнера есть собственная политика конфиденциальности, которая публикуется на их соответствующих веб-сайтах. Пожалуйста, ознакомьтесь с их политикой конфиденциальности.
5.4.1. Фейсбук
Данные, собранные пикселем Facebook, можно использовать для показа релевантной рекламы целевым группам Unicount. Вы можете изменить настройки рекламы в своей личной учетной записи Facebook, если хотите.
Информацию о том, как Facebook обеспечивает безопасность информации, можно найти здесь: https://www.facebook.com/business/news/facebooks-commitment-to-data-protection-and-privacy-in-compliance-with-the-gdpr.
5.4.2. Google
Unicount использует сервисы Google для анализа использования Веб-сайта и оптимизации работы.
Google Analytics позволяет Unicount отслеживать, какие страницы посещаются и как долго, а также дает Unicount информацию о том, откуда приходят Пользователи.
Данные, собранные Google, также позволяют Unicount показывать релевантную рекламу через AdWords.
Информацию о том, как Google обеспечивает безопасность информации, можно найти здесь: https://privacy.google.com/#.
5.4.3. Hotjar
Hotjar — это технологическая служба, которая помогает Unicount лучше понять опыт пользователей веб-сайта (например, сколько времени пользователи проводят на веб-сайте, какие ссылки они выбирают для перехода, что им нравится и что им не нравится и т. д.), и это позволяет Unicount создавать и улучшать свои Услуги с помощью отзывов Пользователей.
Hotjar использует файлы cookie и другие технологии для сбора данных о поведении Пользователей и их устройствах.
Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с политикой конфиденциальности Hotjar здесь: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.
6. Сроки хранения
6.1. Когда Unicount обрабатывает Персональные данные в соответствии с Законом о предотвращении отмывания денег и финансирования терроризма, данные должны храниться в течение пяти (5) лет с момента окончания контракта на оказание Услуг.
6.2. Unicount сохраняет всю информацию, которую Вы предоставляете нам, в течение разумного периода времени для резервного копирования, архивирования, предотвращения мошенничества, защиты законных интересов Unicount или иным образом, если у Unicount есть законная причина для хранения. Все данные, кроме тех, которые требуются по закону, должны быть удалены через 6 месяцев после получения Unicount.
7. Ваши права
7.1. У вас есть следующие права, связанные с вашими Персональными данными:
7.1.1 Право доступа к вашим Персональным данным
Вы имеете право получить информацию о том, обрабатываются ли ваши Персональные данные компанией Unicount, и если да, то получить доступ к вашим Персональным данным и следующей информации.
а) цель обработки;
б) категории соответствующих персональных данных;
c) получатель, которому ваши Персональные данные были или будут раскрыты;
г) если возможно, предусмотренный период, в течение которого будут храниться Персональные данные, или, если это невозможно, критерии, используемые для определения этого периода;
e) В случае передачи ваших Персональных данных в третью страну вы имеете право на получение информации о соответствующих мерах безопасности, установленных Unicount.
7.1.2. Право на изменение ваших Персональных данных
Вы имеете право на исправление ваших неточных Персональных данных, обрабатываемых Unicount. Это означает исправление неверных Персональных данных или дополнение неполных Персональных данных с учетом целей обработки Unicount.
7.1.3 Право на возражение
Вы имеете право возражать против обработки ваших Персональных данных, если обработка ваших Персональных данных основана на законных интересах, включая профилирование в целях прямого маркетинга.
7.1.4 Право на передачу ваших Персональных данных
Вы имеете право получить свои данные, которые вы предоставили Unicount, в структурированном, широко используемом формате и машиночитаемом формате, а также право на передачу этих данных непосредственно другому поставщику услуг в случаях, когда:
а) Unicount обрабатывает ваши Персональные данные с вашего согласия или на основании выполнения договора и
б) обработка осуществляется автоматизированными средствами.
7.1.5. Право на удаление ваших Персональных данных
Вы имеете право на удаление своих Персональных данных, если:
а) Ваши Персональные данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны или иным образом обработаны:
б) Вы отзываете свое согласие, на котором основана обработка, в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности;
в) Вы возражаете против обработки в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности;
г) ваши персональные данные были обработаны незаконно;
e) Ваши Персональные данные должны быть удалены в соответствии с юридическим обязательством, предусмотренным Законом Эстонской Республики;
Если ваши Персональные данные были обнародованы Unicount и есть основания, по которым Unicount должна удалить ваши данные, Unicount предпримет все разумные шаги, чтобы сообщить контролеру данных, который обрабатывает ваши данные, о том, что Вы запросили удаление ваших данных, принимая во внимание с учетом имеющихся технологий и стоимости таких действий.
Вы не имеете права на удаление ваших Персональных данных, если обработка ваших Персональных данных необходима:
а) для осуществления права на свободу слова и информации;
б) для выполнения юридического обязательства, которое требует обработки Европейским Союзом или законодательством Эстонской Республики, или для выполнения задачи, выполняемой в общественных интересах;
c) для целей архивирования в общественных интересах, научных или исторических исследований, или статистических целей;
г) для установления, осуществления или защиты правовых требований.
7.1.6 Право на ограничение обработки ваших Персональных данных
Вы имеете право ограничить обработку своих Персональных данных, если:
а) вы оспаривали точность ваших Персональных данных, обрабатываемых Unicount, в течение периода, позволяющего Unicount проверять точность ваших Персональных данных;
б) Ваши Персональные данные были обработаны незаконно, и Вы возражаете против удаления ваших Персональных данных и вместо этого запрашиваете ограничение использования таких данных;
c) Unicount больше не нуждается в ваших Персональных данных для обработки, но она необходима для обработки вами таких данных для предъявления, осуществления или защиты судебных исков.
Unicount проинформирует вас перед снятием ограничения на обработку.
7.1.7. Право отозвать согласие
Вы имеете право отозвать свое согласие на обработку ваших Персональных данных в любое время.
Отзыв согласия не делает обработку ваших Персональных данных до отзыва согласия незаконной.
В случае отзыва согласия Unicount прекратит обработку ваших данных, если только не будет других оснований для законной обработки ваших данных Unicount.
7.1.8. Автоматизированная обработка
Вы имеете право не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке, включая профайлинг, если такое принятие решения имеет юридические последствия или аналогичным образом существенно влияет на Вас.
7.1.9. Право на подачу жалобы
Если вы хотите воспользоваться своими правами или считаете, что ваше право на неприкосновенность частной жизни, предоставленное действующим законодательством о защите данных, было нарушено, свяжитесь с нами по электронной почте support@unicount.eu.
Вы также имеете право подать жалобу в орган по защите данных Эстонии (Andmekaitse Inspektsioon www.aki.ee, Väike-Ameerika 19, 10129 Tallinn), если считаете, что обработка Ваших персональных данных Unicount нарушает Ваши права.
7.2. Реагируя на ваш запрос, сделанный в соответствии с законом и пунктами 7.1.1.-7.1.9 настоящей Политики конфиденциальности.
Unicount предоставит вам запрошенную информацию или примет запрошенные меры как можно скорее, но не позднее, чем через тридцать (30) календарных дней после подачи вашего запроса. Если Unicount обнаружит, что ваш запрос является незаконным, Unicount уведомит вас как можно скорее, но не позднее, чем через тридцать (30) календарных дней после подачи вашего запроса.
Если выполнение вашего запроса затруднено, Unicount имеет право продлить указанный срок до шестидесяти (60) календарных дней.
Unicount бесплатно выполнит ваш запрос. В случае, если Ваши запросы являются необоснованными или чрезмерными, особенно из-за их повторяющегося характера, Unicount будет взимать с вас разумную плату за предоставление информации или принятие меры, или отказ предоставить Вам запрошенную информацию или принятие меры.
8. Безопасность персональных данных
8.1. Чтобы защитить ваши персональные данные, Unicount принимает разумные меры предосторожности и следует передовым отраслевым практикам, чтобы гарантировать, что ваши данные не будут потеряны, использованы не по назначению, к ним не будет доступа, раскрытия, изменения или уничтожения.
8.2. Unicount реализовал несколько функций безопасности для обеспечения безопасности ваших данных, в том числе:
с использованием технологии SSL и шифрования Персональных данных;
использование псевдоонимизации, где это уместно;
использование защищенных серверов, брандмауэров и паролей;
использование доверенных сторонних поставщиков услуг, в том числе сертифицированных Privacy Shield (Экран конфиденциальности) поставщиков из третьих стран;
инструктирование физических лиц, имеющих доступ к вашим Персональным данным, для обработки данных в соответствии с инструкциями Контролера, если такая обработка не регулируется законом.
8.3. Unicount ограничил количество лиц, имеющих доступ к вашим Персональным данным, только теми, кто непосредственно участвует в предоставлении Услуг.
8.4. В случае подозрения на несанкционированное использование, раскрытие, изменение или передачу ваших данных, пожалуйста, немедленно сообщите нам об этом по электронной почте по адресу support@unicount.eu.
8.5. В случае нарушения Персональных данных Контролер должен уведомить надзорный орган и Клиентов в течение 72 часов после того, как ему станет известно о таком нарушении, за исключением случаев, когда маловероятно, что нарушение Персональных данных повлечет за собой риск для прав и свобод физических лиц.
9. Поправки к настоящей Политике конфиденциальности
9.1. В настоящую Политику конфиденциальности могут время от времени вноситься изменения. Текущая редакция Политики конфиденциальности и любые ее изменения публикуются на Сайте. Изменения в Политике конфиденциальности также могут быть сообщены вам по электронной почте или другими способами.
10. Контактная информация
10.1. Любые вопросы о Политике конфиденциальности можно направлять по адресу support@unicount.eu.
Cookies informatsion:
Любая версия Политики конфиденциальности, представленная на языках, отличных от английского, считается переводом. В случае противоречия между двумя версиями преимущественную силу имеет версия на английском языке.
Последнее обновление 09 декабря 2022 г.
