Условия обслуживания
Этот веб-сайт администрирует Unicount OÜ, регистрационный код 14614272, юридический адрес в Эстонии, Таллинн, Вескипости 2-1002, почтовый индекс 10138 (далее Unicount), электронная почта support@unicount.eu.
1. Услуги
1.1. Unicount предлагает регистрацию компании, виртуальный офис и бухгалтерские услуги в Эстонии (далее — Услуга или Услуги). Описания Услуг представлены на веб-сайтах www.unicount.eu и www.app.unicount.eu (далее — Веб-сайт).
1.2. Чтобы иметь учетную запись пользователя в Unicount, процесс регистрации компании с ограниченной ответственностью должен быть завершен в Эстонском бизнес-реестре. Невозможно использовать Услуги Unicount в качестве физического лица через учетную запись пользователя, которая не принадлежит юридическому лицу, зарегистрированному в Эстонском бизнес-реестре.
1.3. Заказывая Услуги на веб-сайте Unicount, Вы соглашаетесь с условиями обслуживания Unicount (далее — Условия).
2. Заказ Услуг
2.1. Услуги Unicount могут быть заказаны только через Веб-сайт совершеннолетними пользователями, имеющими действующую и поддерживаемую эстонскую или европейскую цифровую идентификацию eIDAS с квалифицированной способностью электронной подписи.
2.2. Услуги можно заказать, выполнив процесс онлайн-заказа, подтвердив заказ Услуги и совершив платеж, когда это требуется Unicount. Для оформления заказа необходимо заполнить все необходимые поля данных.
2.3. Перед тем, как Клиент подтвердит заказ Услуги, отображается основа для расчета платы за Услугу, и Клиент направляется к выбранному способу оплаты.
2.4. Услуга может быть оплачена принимаемыми платежными картами и другими способами оплаты, если они предоставляются третьими лицами и отображаются в процессе заказа (далее – Поставщики услуг). Платежи принимаются только в евро.
2.5. Unicount направляет персональные данные, необходимые для осуществления платежей, поставщикам услуг (обработчикам данных Stripe Payments Europe, Ltd или AS Maksekeskus и их субобработчикам).
2.6. Договор на оказание услуг (далее Договор) между Unicount и Клиентом считается заключенным путем оплаты Услуг.
2.7. Заключение Договора подтверждается Unicount путем направления подтверждения заказа в течение 24 часов с момента оплаты Услуг на адрес электронной почты, указанный Клиентом. Договор считается заключенным в объеме, который соответствует описанию Услуги, представленному на веб-сайте Unicount, указанным тарифам и настоящим Условиям. В случае расхождений между описаниями услуг, представленными на веб-сайте, и настоящими Условиями, описание услуг, представленных на веб-сайте, имеет преимущественную силу.
2.8. Если договор заключен для общества с ограниченной ответственностью, которое еще не зарегистрировано в Коммерческом регистре Эстонии (далее в Коммерческом регистре), то общество с ограниченной ответственностью считается стороной договора с момента регистрации общества с ограниченной ответственностью в Коммерческом регистре. Физическое лицо, заключившее договор от имени общества с ограниченной ответственностью до его регистрации в Коммерческом регистре, несет ответственность за выполнение обязательств, вытекающих из договора. Обязательства, вытекающие из Договора, переходят к компании с момента регистрации в Коммерческом регистре.
2.9. В соответствии с положениями, установленными законодательством о предотвращении отмывания денег и финансирования терроризма, Unicount не предоставляет Услуги:
– политически значимым лицам, членах их семей или близким коллегам;
— лицам, которые включены в международный санкционный список (https://www.sanctionsmap.eu/#/main)
– резидентам и гражданам третьих стран высокого риска ФАТФ (https://www.fatf-gafi.org/en/topics/high-risk-and-other-monitored-jurisdictions.html)
– резидентам и гражданам стран, входящих в мониторинг ФАТФ (https://www.fatf-gafi.org/en/topics/high-risk-and-other-monitored-jurisdictions.html)
2.10. Unicount может ограничить предоставление Услуг лицам, не упомянутым в 2.9. на основе оценок рисков и внутренних политик, основанных на склонности к риску.
2.11. Заказывая Услуги у Unicount, Вы подтверждаете, что не соответствуете требованиям лица, указанного в статье 2.9.
3. Услуга регистрации компании
3.1. Регистрация эстонских обществ с ограниченной ответственностью осуществляется Регистрационным отделом Тартуского уездного суда в соответствии с законодательством Эстонской Республики.
3.2 Unicount позволяет Клиенту зарегистрировать компанию через интерфейс прикладной программы (далее API) Эстонского центра регистров и информационных систем (государственное учреждение, управляющее коммерческим регистром), который подготавливает заявку, необходимую для регистрации компании, на основе данных, предоставленных Клиентом.
3.3. Unicount не несет ответственности за действия и решения Эстонского центра регистров и информационных систем или Регистрационного отдела Тартуского уездного суда при регистрации Вашей компании.
3.4. Unicount не несет ответственности за технические сбои, связанные с работой API.
3.5. Unicount не обязан переводить процессуальные документы или корреспонденцию, предоставленные Регистрационным отделом Тартуского уездного суда, или любые другие официальные документы или корреспонденцию, полученные Клиентом, за исключением случаев, когда это согласовано с Клиентом.
3.6. Плата за услугу не включает оплату действий, предпринятых для разрешения или исправления постановлений, вынесенных Регистрационным отделом Тартуского уездного суда.
3.7. Если Регистрационный отдел Тартуского уездного суда не регистрирует компанию, то это не считается виной Unicount или недостатком Сервиса, и Клиент не может требовать возмещения уплаченных комиссий.
3.8. Общая ответственность Unicount за ущерб, возникший в результате предоставления услуги по созданию компании, ограничена суммой, уплаченной Клиентом за Услугу по созданию компании, без учета государственных пошлин, НДС и сборов API.
3.9. Начало услуг по созданию компании зависит от того, выполнил ли Клиент процедуры Unicount «Знай своего клиента» и предоставил ли он запрошенные данные клиента (KYC) в соответствии с Законом о предотвращении отмывания денег и финансирования терроризма и статьей 6.5. настоящих Условий.
4. Услуга виртуального офиса
4.1. Начало предоставления услуг виртуального офиса и контактного лица зависит от того, выполнил ли Клиент процедуры Unicount «Знай Своего Клиента» и предоставил ли он запрошенные данные клиента (KYC) в соответствии с Законом о предотвращении отмывания денег и финансирования терроризма и статьей 6.5. настоящих Условий.
4.2. По истечении срока действия Договора Клиент теряет право использовать адрес зарегистрированного офиса и услуги юридического контактного лица, предоставляемые Unicount, любым способом и в любой форме, а доступ к Личному кабинету клиента аннулируется.
4.3. Клиент обязан изменить адрес зарегистрированного офиса и контактное лицо в Коммерческом регистре и уведомить деловых партнеров об изменении адреса не позднее дня истечения срока действия Договора. Если Клиент не изменил свой юридический адрес и юридическое контактное лицо в Коммерческом регистре в течение тридцати (30) дней с момента истечения срока действия Договора, Unicount имеет право подать заявление в Коммерческий регистр для удаления неверного реквизиты из Коммерческого регистра и потребовать от Клиента договорного штрафа в размере, равном годовой плате за Услуги.
4.4. По истечении срока действия Договора Unicount освобождается от обязательств по оказанию Услуг, включая получение и обработку почты Клиента или других сообщений.
4.5. Unicount имеет право уничтожить полученную почту через тридцать (30) дней после того, как электронные копии будут доступны для Клиента в Личном кабинете клиента.
4.6. Общая ответственность Unicount за ущерб, возникший в результате предоставления услуги виртуального офиса, ограничена суммой, равной сумме годовой платы за обслуживание, уплачиваемой Клиентом за предоставление услуги виртуального офиса, без учета НДС.
4.7. Unicount не получает и не пересылает отправленные по почте или курьером посылки своим Клиентам, за исключением случаев, когда это согласовано с Клиентом.
4.8. Unicount получает только почтовые отправления, адресованные компании-клиенту. Почтовые отправления, адресованные частным лицам, не принимаются.
5. Бухгалтерские услуги
5.1. Unicount осуществляет учет хозяйственной деятельности Клиента в Эстонии на основании первичных учетных документов и сводных документов, составленных на основании первичных документов, представленных Клиентом. Под организацией бухгалтерского учета Стороны понимают организацию бухгалтерского учета в соответствии с действующим Законом о бухгалтерском учете Эстонии и другими правовыми актами, регулирующими бухгалтерский учет в Эстонской Республике.
5.2. Клиент обязан предоставить все первичные документы, необходимые для оказания бухгалтерских услуг за предыдущий календарный месяц, в Unicount не позднее восьмого числа следующего месяца. Среди прочего, документами считаются любые документальные подтверждения и пояснения, необходимые для окончательного оказания бухгалтерских услуг.
5.2.1 Данные, необходимые для расчета заработной платы, должны быть доступны для Unicount за пять рабочих дней до дня выплаты жалованья.
5.2.2 Данные, необходимые для подачи налоговой декларации по подоходному и социальному налогу (ТСН), должны быть предоставлены Unicount до пятого числа месяца, следующего за календарным месяцем начисления налога.
5.2.3. Данные, необходимые для составления годового отчета, должны быть предоставлены Unicount как минимум за 90 дней до крайнего срока подачи.
5.3. Unicount регистрирует транзакции на основании документов и дополнительных пояснений, представленных Клиентом. Таким образом, Unicount не несет ответственности за фактическое содержание зарегистрированных хозяйственных операций или любые ошибки в представленных налоговых декларациях в связи с такими операциями, за исключением случаев, когда операция была преднамеренно ошибочно зарегистрирована, несмотря на явные письменные объяснения Клиента. Unicount также не несет ответственности, если Клиент не выполнил свое обязательство по уведомлению Unicount о деталях экономической сделки.
5.4. Клиент несет ответственность за правильность данных, введенных его представителями в бухгалтерское программное обеспечение (включая цены, учет запасов по количеству товаров и сумм, инвентаризации и т. д.), и должен обеспечить надлежащее оформление документов, представленных в Unicount так же они должным образом оформлены, их содержание недвусмысленно, и они аутентичны; если переводы необходимы, их оплачивает Заказчик.
5.5. Uncount должен архивировать полученные документы в цифровом виде в формате, который можно воспроизвести в письменной форме, в течение периода, установленного законом.
5.6. Клиент должен предоставить Unicount объяснения, необходимые для предоставления бухгалтерских услуг для Unicount, чтобы понять содержание документов или транзакций, в таком формате, который может быть воспроизведен в письменной форме или с квалифицированной электронной подписью, когда это требуется Unicount.
5.7. Клиент несет полную ответственность за организацию своего учета и отчетности. Unicount не имеет права или обязанности участвовать в принятии решений, которые входят в компетенцию правления или акционеров Клиента.
5.8. Unicount имеет право приостановить оказание бухгалтерских услуг в случае ненадлежащего исполнения Клиентом своих обязательств.
5.9. Unicount имеет право перенести сроки исполнения всех своих обязательств (включая сроки подачи налоговых деклараций, годовых отчетов и т.д.) на количество дней приостановления бухгалтерского обслуживания по обстоятельствам, вызванным Клиентом .
5.10. Unicount имеет право отсрочить сроки исполнения всех своих обязательств (в том числе сроки подачи налоговых деклараций, годовых отчетов и т. д.) на количество дней, на которое Клиент опоздал с предоставлением или предоставлением Документов и данных. необходимые для оказания Услуг. В этом случае датой предоставления недостающей информации или Документов считается дата предоставления исходного документа, необходимого для последней соответствующей операции или отчета, или даты направления информации, необходимой для документации.
5.11. Unicount имеет право расторгнуть Договор без предварительного уведомления, если у Unicount возникнут обоснованные подозрения, что Клиент предоставляет ложные данные или документы, или пытается совершить правонарушение в соответствии с эстонским законодательством. В случае расторжения Договора в соответствии с условиями настоящего пункта Unicount имеет право потребовать немедленной оплаты Услуг, оказанных до даты расторжения Договора.
5.12. Unicount не несет ответственности за любой прямой или косвенный материальный, или нематериальный ущерб, который может быть вызван дефектами или недостаточной работой используемого программного обеспечения, просроченными методами eID или отозванными сертификатами eID, которые необходимы Клиенту для доступа к эстонским публичным электронным услугам.
5.13. Unicount несет личную ответственность за любой прямой умышленный материальный ущерб, причиненный Клиенту, то есть процентные расходы, установленные Налогово-таможенным департаментом Эстонии, в связи с тем, что Unicount необоснованно не передала информацию о рассчитанных причитающихся налоговых платежах в установленные сроки.
5.14. Среди прочего, Unicount не несет ответственности за возникновение ущерба, указанного в пункте 5.13, если:
5.14.1. Клиент представил первичные документы позже, чем это требуется для своевременной подачи декларации по налогам, или не соблюдал сроки, указанные в пункте 5.2 Условий и его подпунктах;
5.14.2. информация, предоставленная Клиентом, является недостоверной, в том числе, если Клиент не проверил право поставщика на начисление НДС по счетам-фактурам;
5.14.3. Клиент не выполнил в срок обязательства, указанные в пункте 7 Условий и его подпунктах.
5.14.4. налоговое законодательство не может толковаться только одним образом, и Клиент был уведомлен о таких обстоятельствах.
5.15. Unicount или ее субподрядчики заключат договор страхования профессиональной гражданской ответственности на сумму не менее 150 000 евро.
5.16. Общая ответственность Unicount за ущерб, возникший в результате оказания бухгалтерских услуг, ограничивается суммой двенадцати (12) среднемесячных платежей, уплачиваемых Клиентом без учета НДС, но не более 150 000 евро. Среднемесячная плата рассчитывается на основании счетов, выставленных Unicount Клиенту за последние шесть месяцев.
5.17. Начало предоставления бухгалтерских услуг зависит от того, успешно ли Клиент выполнил процедуры Unicount «Знай Своего Клиента» и предоставил запрошенные данные клиента (KYC) в соответствии с Законом о предотвращении отмывания денег и финансирования терроризма и статьей 6.5. настоящих Условий.
6. Права и обязанности Клиента
6.1. Клиент имеет право пользоваться Услугами в соответствии с описанием Услуги и тарифами, указанными на Сайте и в настоящих Условиях.
6.2. При использовании Сервиса Клиент обязуется:
— воздерживаться от использования Сервисов Unicount в незаконных или аморальных целях, в том числе в целях мошенничества, отправки или хранения незаконных материалов;
— воздерживаться от нарушения или повреждения веб-сайта, программного обеспечения или предоставляемых Услуг Unicount.
6.3. Клиент не имеет права переуступать Договоры, перепродавать Услуги или передавать их в пользование третьим лицам.
6.4. Клиент обязан информировать Unicount не позднее, чем в течение семи (7) дней об изменении данных своей компании или контактных данных.
6.5. В соответствии с требованиями, установленными Законом о предотвращении отмывания денег и финансирования терроризма, Клиент должен выполнить требования ЗСК («знай своего клиента»), когда будет предложено сделать это, и предоставить всю запрашиваемую информацию через Личный кабинет клиента в надлежащее время после заказа Услуг.
7. Права и обязанности Unicount
7.1. Unicount имеет право:
– получать вознаграждение на условиях, прописанных в настоящих Условиях, и вознаграждения, отображаемые на Сайте;
– использовать помощь третьих лиц в исполнении Договоров;
— временно приостановить предоставление Услуги без предварительного уведомления, если это произошло по причинам, не зависящим от Unicount.
7.2. Unicount имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Условия. Действующие Условия опубликованы на Сайте. Клиенты, подписавшиеся на повторяющиеся услуги, уведомляются об изменениях через Личный кабинет клиента и по электронной почте не менее чем за тридцать (30) дней. Считается, что Клиент принял поправки, если он не уведомит Unicount о непринятии поправок в течение семи (7) дней. Если Клиент отказывается принять изменения, Клиент имеет право расторгнуть Договор, предварительно уведомив об этом за 30 (тридцать) дней через Кабинет клиента или по электронной почте.
7.3. Unicount обязуется выполнять Контракты на основе своих профессиональных знаний, лояльно по отношению к Клиенту и с необходимым уровнем усердия в соответствии с характером Услуги.
8. Оплата сборов
8.1. Основания и порядок оплаты Услуг указаны на Сайте.
8.2. Клиент обязан платить в соответствии с периодическими уведомлениями о плановых платежах. Регулярные платежи за услуги, взимаемые непосредственно с платежной карты или банковского счета Клиента, оплачиваются не позднее даты истечения срока действия услуги до начала нового периода обслуживания.
8.3. Клиент обязан произвести оплату в соответствии с периодическими уведомлениями об оплате Услуги до истечения срока действия Услуги.
8.4. Unicount имеет право в одностороннем порядке изменять размер платы за Услуги. Клиент уведомляется об изменениях регулярных сборов за Услуги по электронной почте и через Личный кабинет клиента не менее чем за 1 (30) дней. Считается, что Клиент принял поправки, если он не уведомит Unicount о непринятии поправок в течение семи (7) дней. Если Клиент отказывается принять изменения, как Клиент, так и Unicount имеют право расторгнуть Договор оказания услуг, предварительно уведомив об этом по электронной почте за тридцать (30) дней.
9. Срок действия и расторжение договора
9.1. Договор заключается без даты расторжения в связи с характером Услуги. Он действует до расторжения договора.
9.2. Unicount и Клиент могут в обычном порядке расторгнуть Контракт, уведомив об этом по электронной почте не менее чем за тридцать (30) дней.
9.3. Unicount имеет право расторгнуть Договор в чрезвычайном порядке без соблюдения срока предварительного уведомления в следующих случаях, при этом чрезвычайное аннулирование приведет к прекращению действия адреса зарегистрированного офиса, контактного лица и других услуг, предоставляемых Клиенту:
— Клиент поручает Услугу или передает выгоды, полученные в ходе оказания Услуги, третьему лицу;
– акционеры компании Клиента, бенефициарные владельцы и/или члены правления меняются в ходе оказания Услуги, включая лиц, перечисленных в статьях 2.9 и 2.10;
– у Unicount есть основания полагать, что Клиент нарушает правила предотвращения отмывания денег или занимается другими незаконными или аморальными действиями;
– прекращено действие цифрового удостоверения личности эстонского резидента Эстонии или его сертификатов;
— Клиент не производит оплату согласно регулярным уведомлениям об оплате услуг;
— Клиент нарушает условия Договора и не устранил нарушение в течение разумного срока, установленного Unicount;
— Клиент предоставил неверные данные или не сообщил об изменении реквизитов компании или контактных данных;
— в суд подано заявление против Клиента или Клиентом об объявлении банкротом или компетентным лицом принято решение о прекращении деятельности Клиента, или если Клиент сам уведомляет Unicount или третье лицо о временных или постоянных проблемах неплатежеспособности;
— Клиент не предоставил данные, требуемые Unicount, или предоставил ложные данные;
– Клиент не предоставляет Unicount Данные клиента (KYC) – «Знай Своего Клиента», необходимые для соблюдения Закона о предотвращении отмывания денег и финансирования терроризма, в указанные сроки;
— характер бизнеса Клиента не позволит Unicount соблюдать правовые нормы в отношении предоставления Услуг;
— Клиент своей деятельностью нанес ущерб репутации Unicount.
9.4. При расторжении Договора суммы, уплаченные Unicount Клиентом, возврату и зачету не подлежат.
9.5. Если Клиент является потребителем, то 14-дневное право отказа не распространяется на Услуги, поскольку Услуги, предоставляемые Unicount, имеют индивидуальные характеристики и зависят от предпочтений Клиента.
10. Обработка персональных данных
10.1. Unicount собирает и обрабатывает следующие персональные данные представителя Клиента: имя, личный код, адрес электронной почты, номер телефона, место жительства, гражданство и копию документа, удостоверяющего личность. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности для получения дополнительной информации.
10.2. Unicount использует и обрабатывает персональные данные представителя Клиента только для выполнения обязательств, вытекающих из Договора и законодательства. Unicount не передает личные данные третьим лицам в коммерческих целях. Unicount имеет право передавать персональные данные:
– органы для выполнения обязательств, вытекающих из закона
– сторонние поставщики услуг для выполнения необходимых проверок AML (Anti-money laundering (AML) – борьба с отмыванием денег
— сторонние поставщики услуг, работающие с Unicount, в объеме, необходимом для оказания Услуг Клиенту в соответствии с настоящими Условиями.
10.3. В соответствии с Законом о предотвращении отмывания денег и финансирования терроризма Unicount обязан хранить данные и документы Клиента после расторжения Договора в течение срока, установленного законодательством.
10.4. Заказывая Услуги на веб-сайте Unicount, вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных в соответствии с настоящими Условиями.
10.5. Роли и обязанности по обработке персональных данных, связанных с Услугами Unicount в соответствии с настоящими Условиями предоставления услуг, описаны в Дополнении по обработке данных (DPA).
11. Конфиденциальность
11.1. Unicount и Клиент обязуются не разглашать третьим лицам коммерческую или иную информацию, которая стала известна сторонам в период действия Договора и разглашение которой может нанести ущерб интересам сторон. Информация, которая является общедоступной на момент заключения Договора или становится общедоступной в течение срока действия Договора без нарушения Договора, или которая должна быть раскрыта в соответствии с законодательством, или которую Сторона получила от третьего лица, право на раскрытие такой информации в соответствии с законодательством не считается конфиденциальной и на нее не распространяются ограничения на ее раскрытие. Кроме того, запрет на разглашение конфиденциальной информации не распространяется на аудиторов и юридических консультантов Сторон.
11.2. Unicount сохраняет конфиденциальность коммерческой информации, полученной от Клиента, но может передавать данные властям без одобрения Клиента для выполнения обязательства по раскрытию информации, вытекающего из закона.
12. Ответственность
12.1. Unicount несет ответственность за прямой ущерб, если ущерб причинен умышленно или по грубой небрежности.
11.2. Unicount не несет ответственности за косвенный ущерб (в т.ч. упущенную выгоду), причиненный Клиенту вследствие нарушения Договора. Unicount не возмещает ущерб, причиненный грубой небрежностью, в случае, если страхование ответственности не компенсирует такой ущерб Unicount. Unicount не несет ответственности за ущерб, причиненный по небрежности.
12.3. Срок исковой давности для подачи претензий в связи с грубой небрежностью в отношении Unicount составляет шесть (6) календарных месяцев с момента совершения действия или наступления события, вызвавшего ущерб.
12.4. Общая ответственность Unicount ограничена суммой, указанной в специальных условиях соответствующих услуг (см. 3.7, 4.6 или 5.16 настоящих Условий).
12.5. Если деятельность Клиента влечет за собой претензию к Unicount (например, юридическую помощь) или ответственность перед третьими лицами в связи с нарушением Договора Клиентом, Клиент обязан возместить Unicount все расходы и убытки, понесенные в связи с этим.
12.6. Срок исковой давности претензий, поданных Клиентом к Unicount, составляет шесть (6) календарных месяцев с момента возникновения соответствующей претензии.
13. Разрешение споров
13.1. Споры решаются путем переговоров. При не достижении соглашения спор разрешается в Харьюском уездном суде.
13.2 К Договору применяется право Эстонской Республики.
14. Уведомление о торговой марке
«Unicount» и логотип Unicount являются зарегистрированными товарными знаками Unicount.
Любая версия Условий, представленная на языках, отличных от английского, считается переводом. В случае противоречия между двумя версиями преимущественную силу имеет версия на английском языке.
Последнее обновление 09 декабря 2022 г.
