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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Website wird von Unicount OÜ, Registernummer 14614272, eingetragener Firmensitz in Estland, Tallinn, Veskiposti 2-1002, Postleitzahl 10138 (nachstehend Unicount), E-Mail support@unicount.eu, verwaltet.

1. Dienstleistungen

1.1. Unicount bietet Dienstleistungen in den Bereichen Firmengründung, virtuelles Büro und Buchhaltung in Estland an (nachfolgend Dienstleistung oder Dienstleistungen). Beschreibungen der Dienstleistungen sind auf den Websites www.unicount.eu und www.app.unicount.eu (nachfolgend Website) zu finden.

1.2. Um ein Benutzerkonto bei Unicount zu erhalten, muss eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung beim estnischen Unternehmensregister registriert werden. Es besteht keine Möglichkeit, die Unicount-Dienste als natürliche Person über ein Benutzerkonto zu nutzen, das nicht zu einer im estnischen Unternehmensregister eingetragenen juristischen Person gehört.

1.3. Mit der Bestellung von Dienstleistungen auf der Unicount-Website erklären Sie sich mit den Dienstleistungsbedingungen von Unicount (im Folgenden: Bedingungen) einverstanden.

2. Bestellung der Dienstleistungen

2.1. Unicount-Dienste können nur über die Website von volljährigen Nutzern bestellt werden, die über eine gültige und unterstützte estnische oder europäische eIDAS-Digitalidentität mit der Fähigkeit zur qualifizierten elektronischen Signatur verfügen.

2.2. Die Dienste können bestellt werden, indem der Online-Bestellvorgang abgeschlossen, die Dienstbestellung bestätigt und eine Zahlung vorgenommen wird, wenn dies von Unicount verlangt wird. Um die Bestellung abzuschließen, müssen alle erforderlichen Datenfelder ausgefüllt werden.

2.3. Bevor der Kunde die Dienstleistungsbestellung bestätigt, wird die Grundlage für die Berechnung der Gebühren für die Dienstleistung angezeigt und der Kunde wird zur ausgewählten Zahlungsmethode weitergeleitet.

2.4. Die Dienstleistung kann mit akzeptierten Zahlungskarten und anderen Zahlungsmethoden bezahlt werden, wenn diese von Dritten zur Verfügung gestellt und während des Bestellvorgangs angezeigt werden (im Folgenden „Dienstleister”). Die Zahlungen werden nur in Euro akzeptiert.

2.5. Unicount gibt die für die Durchführung von Zahlungen erforderlichen personenbezogenen Daten an die Dienstleister (Datenverarbeiter Stripe Payments Europe, Ltd oder AS Maksekeskus und deren Unterverarbeiter) weiter.

2.6. Der Dienstleistungsvertrag (nachfolgend Vertrag) zwischen Unicount und dem Kunden gilt mit der Bezahlung der Dienstleistungen als abgeschlossen.

2.7. Der Vertragsabschluss wird von Unicount bestätigt, indem Unicount innerhalb von 24 Stunden nach Bezahlung der Dienste eine Auftragsbestätigung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse sendet. Der Vertrag gilt in dem Umfang als abgeschlossen, der der auf der Website von Unicount bereitgestellten Leistungsbeschreibung, den angezeigten Gebühren und diesen Bedingungen entspricht.

Im Falle von Unterschieden zwischen den Beschreibungen der Dienstleistungen auf der Website und diesen Bedingungen ist die Beschreibung der Dienstleistungen auf der Website maßgebend.

2.8. Wird der Vertrag für eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung abgeschlossen, die noch nicht im estnischen Unternehmensregister (im Folgenden: Unternehmensregister) eingetragen ist, so gilt die Gesellschaft mit beschränkter Haftung ab dem Zeitpunkt der Eintragung der Gesellschaft mit beschränkter Haftung im Unternehmensregister als Vertragspartei. Eine natürliche Person, die den Vertrag im Namen einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung abschließt, bevor diese im Unternehmensregister eingetragen ist, haftet für die Erfüllung der sich aus dem Vertrag ergebenden Verpflichtungen. Die Verpflichtungen aus dem Vertrag gehen ab dem Zeitpunkt der Eintragung ins Handelsregister auf die Gesellschaft über.

2.9. Aufgrund der Vorschriften der Gesetzgebung zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung erbringt Unicount keine Dienstleistungen für:

– Politisch exponierte Personen, deren Familienmitglieder oder enge Mitarbeiter;

-Personen, die auf der internationalen Sanktionsliste stehen (https://www.sanctionsmap.eu/#/main)

– Einwohner und Staatsangehörige von FATF-Drittländern mit hohem Risiko (http://www.fatf-gafi.org/countries/#high-risk)

– Gebietsansässige und Bürger aus den von der FATF überwachten Ländern (http://www.fatf-gafi.org/publications/high-risk-and-other-monitored-jurisdictions/)

2.10. Unicount kann die Erbringung von Dienstleistungen für Personen, die nicht unter 2.9. genannt sind, auf der Grundlage von Risikobewertungen und internen Richtlinien, die auf seiner Risikobereitschaft basieren, einschränken.

2.11. Mit der Bestellung von Dienstleistungen bei Unicount bestätigen Sie, dass Sie nicht zu den in Artikel 2.9. aufgeführten Personen gehören.

3. Dienstleistung der Unternehmensgründung

3.1. Die Eintragung estnischer Gesellschaften mit beschränkter Haftung erfolgt durch die Registrierungsabteilung des Amtsgerichts Tartu in Übereinstimmung mit dem Gesetz der Republik Estland.

3.2 Unicount ermöglicht dem Kunden die Eintragung eines Unternehmens über die Anwendungsprogrammschnittstelle (im Folgenden API) des Estnischen Zentrums für Register und Informationssysteme (der staatlichen Behörde, die das Unternehmensregister betreibt), die den für die Eintragung eines Unternehmens erforderlichen Antrag auf der Grundlage der vom Kunden bereitgestellten Daten vorbereitet.

3.3. Unicount ist nicht verantwortlich für die Tätigkeit und die Entscheidungen des Estnischen Zentrums für Register und Informationssysteme oder der Registrierungsabteilung des Amtsgerichts Tartu bei der Eintragung eines Unternehmens.

3.4. Unicount ist nicht verantwortlich für technische Störungen, die mit dem Funktionieren der API zusammenhängen.

3.5. Unicount ist nicht verpflichtet, von der Registrierungsabteilung des Bezirksgerichts Tartu zur Verfügung gestellte Verfahrensdokumente oder Korrespondenz oder andere offizielle Dokumente oder Korrespondenz, die der Kunde erhält, zu übersetzen, es sei denn, es wurde mit dem Kunden entsprechend vereinbart.

3.6. Das Dienstleistungshonorar umfasst nicht die Bezahlung von Maßnahmen, die zur Lösung oder Korrektur der von der Registrierungsabteilung des Komitatsgerichts Tartu erteilten Bescheide ergriffen werden.

3.7. Wenn die Registrierungsabteilung des Amtsgerichts Tartu das Unternehmen nicht registriert, gilt dies nicht als Fehler von Unicount oder als Mangel der Dienstleistung, und der Kunde kann keine Erstattung der gezahlten Gebühren verlangen.

3.8. Die Gesamthaftung von Unicount für Schäden, die sich aus der Erbringung der Gesellschaftsgründungsdienstleistung ergeben, ist auf den Betrag beschränkt, den der Kunde für die Gesellschaftsgründungsdienstleistung bezahlt hat, ohne staatliche Gebühren, Mehrwertsteuer und API-Gebühren.

3.9. Der Beginn der Firmengründungsdienste hängt davon ab, ob der Kunde die „Kennen Sie Ihren Kunden”-Verfahren von Unicount abgeschlossen und die angeforderten Kundendaten (KYC) in Übereinstimmung mit dem Gesetz zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung und Artikel 6.5. der vorliegenden Bedingungen eingereicht hat.

4. Virtueller Büroservice

4.1. Die Aufnahme der Dienstleistungen des virtuellen Büros und der Kontaktperson hängt davon ab, ob der Kunde die Verfahren zur Kenntnisnahme des Kunden von Unicount abgeschlossen und die angeforderten Kundendaten (KYC) in Übereinstimmung mit dem Gesetz zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung und Artikel 6.5 der vorliegenden Bedingungen übermittelt hat.

4.2. Mit Ablauf des Vertrages verliert der Kunde das Recht, die von Unicount zur Verfügung gestellte Dienstleistung der eingetragenen Geschäftsadresse und der juristischen Kontaktperson in irgendeiner Form zu nutzen, und der Zugang zum Client Dashboard wird deaktiviert.

4.3. Der Kunde ist verpflichtet, spätestens am Tag des Vertragsablaufs die Sitzadresse und die Kontaktperson im Unternehmensregister zu ändern und den Geschäftspartnern die Änderung der Adresse mitzuteilen. Hat der Kunde seine Sitzadresse und seine juristische Kontaktperson im Unternehmensregister nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Ablauf des Vertrags geändert, ist Unicount berechtigt, beim Unternehmensregister die Löschung der unrichtigen Angaben des Kunden im Unternehmensregister zu beantragen und vom Kunden eine Vertragsstrafe in Höhe der Jahresgebühr für die Dienstleistungen zu verlangen.

4.4. Nach Ablauf des Vertrages ist Unicount von der Verpflichtung zur Erbringung von Dienstleistungen, einschließlich der Entgegennahme und Bearbeitung der Post oder anderer Mitteilungen des Kunden, befreit.

4.5. Unicount hat das Recht, die empfangene Post dreißig (30) Tage nach der Bereitstellung elektronischer Kopien für den Kunden im Kunden-Dashboard zu vernichten.

4.6. Die Gesamthaftung von Unicount für Schäden, die sich aus der Bereitstellung des virtuellen Büros ergeben, ist auf den Betrag beschränkt, der dem Betrag der vom Kunden für die Bereitstellung des virtuellen Büros gezahlten jährlichen Servicegebühr ohne Mehrwertsteuer entspricht.

4.7. Unicount nimmt keine per Post oder Kurier zugestellten Pakete entgegen und leitet sie nicht an seine Kunden weiter, es sei denn, dies wurde mit dem Kunden vereinbart.

4.8. Unicount nimmt nur Sendungen entgegen, die an das Unternehmen des Kunden gerichtet sind. An Privatpersonen adressierte Sendungen werden nicht angenommen.

5. Buchhaltungsdienstleistungen

5.1. Unicount führt die Buchhaltung für die wirtschaftlichen Aktivitäten des Kunden in Estland gemäß den vom Kunden vorgelegten Buchhaltungsunterlagen und zusammenfassenden Dokumenten durch. Die Organisation der Buchführung wird von den Parteien als Organisation der Buchführung in Übereinstimmung mit dem geltenden estnischen Buchführungsgesetz und anderen Rechtsakten, die die Buchführung in der Republik Estland regeln, verstanden.

5.2. Der Kunde ist verpflichtet, Unicount bis spätestens zum achten Tag des Folgemonats alle für die Erbringung der Buchhaltungsdienstleistungen erforderlichen Ausgangsdokumente für den vorangegangenen Kalendermonat vorzulegen. Als Unterlagen gelten unter anderem alle Belege und Erklärungen, die für die endgültige Erbringung der Abrechnungsleistung erforderlich sind.

5.2.1 Die für die Lohnabrechnung erforderlichen Daten sind Unicount fünf Arbeitstage vor dem Zahltag zur Verfügung zu stellen.

5.2.2 Die für die Abgabe der Einkommens- und Sozialsteuererklärung (TSD) erforderlichen Daten müssen Unicount bis zum fünften Tag des auf den steuerlich relevanten Kalendermonat folgenden Monats zur Verfügung gestellt werden.

5.2.3. Die für die Erstellung des Jahresberichts erforderlichen Daten müssen Unicount mindestens 90 Tage vor dem Abgabetermin zur Verfügung gestellt werden.

5.3. Unicount erfasst die Transaktionen auf der Grundlage der vom Kunden eingereichten Unterlagen und zusätzlichen Erklärungen. Unicount haftet daher nicht für den tatsächlichen Inhalt der erfassten wirtschaftlichen Transaktionen oder für etwaige Fehler in den eingereichten Steuererklärungen, die auf solche Transaktionen zurückzuführen sind, es sei denn, die Transaktion wurde trotz ausdrücklicher schriftlicher Erklärungen des Kunden absichtlich falsch erfasst. Unicount haftet auch nicht, wenn der Kunde seiner Verpflichtung, Unicount die Einzelheiten der wirtschaftlichen Transaktion mitzuteilen, nicht nachgekommen ist.

5.4. Der Kunde haftet für die Richtigkeit der von seinen Beauftragten in die Buchhaltungssoftware eingegebenen Daten (u.a. Preisangaben, Lagerbestände nach Stückzahl und Menge, Inventuren usw.) und hat dafür Sorge zu tragen, dass die an Unicount übermittelten Unterlagen ordnungsgemäß formatiert, inhaltlich eindeutig und authentisch sind; notwendige Übersetzungen gehen zu Lasten des Kunden.

5.5. Uncount archiviert die erhaltenen Dokumente digital und in einem schriftlich reproduzierbaren Format für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer.

5.6. Der Kunde muss Unicount Erklärungen, die für die Erbringung der Buchhaltungsdienstleistungen erforderlich sind, damit Unicount den Inhalt von Dokumenten oder Transaktionen verstehen kann, in einem schriftlich reproduzierbaren Format oder mit einer qualifizierten elektronischen Signatur zur Verfügung stellen, wenn Unicount dies verlangt.

5.7. Der Kunde ist in vollem Umfang für die Organisation seiner Buchhaltung und Berichterstattung verantwortlich. Unicount hat weder das Recht noch die Pflicht, an Entscheidungen mitzuwirken, die in die Zuständigkeit der Geschäftsleitung oder der Aktionäre des Kunden fallen.

5.8. Unicount hat das Recht, die Erbringung von Buchhaltungsdienstleistungen einzustellen, wenn der Kunde seinen Verpflichtungen nicht ordnungsgemäss nachkommt.

5.9. Unicount hat das Recht, die Fristen für die Erfüllung aller ihrer Verpflichtungen (einschliesslich der Fristen für die Einreichung von Steuererklärungen, Jahresberichten usw.) um die Anzahl Tage zu verschieben, an denen die Erbringung der Buchhaltungsdienstleistungen aufgrund von durch den Kunden verursachten Umständen ausgesetzt wurde.

5.10. Unicount hat das Recht, die Fristen für die Erfüllung aller ihrer Verpflichtungen (einschließlich der Fristen für die Einreichung von Steuererklärungen, Jahresberichten usw.) um die Anzahl der Tage zu verschieben, die der Kunde mit der Bereitstellung oder Übermittlung der für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlichen Dokumente und Daten in Verzug ist. In diesem Fall gilt das Datum der Bereitstellung des für den letzten relevanten Vorgang oder Bericht erforderlichen Ausgangsdokuments oder der Übermittlung der für die Dokumentation erforderlichen Informationen als Datum der Einreichung der fehlenden Informationen oder Dokumente.

5.11. Unicount hat das Recht, den Vertrag fristlos zu kündigen, wenn Unicount den begründeten Verdacht hat, dass der Kunde falsche Daten oder Dokumente einreicht oder versucht, Straftaten nach estnischem Recht zu begehen. Wird der Vertrag unter den Bedingungen dieser Klausel gekündigt, hat Unicount das Recht, die sofortige Bezahlung der bis zum Datum der Vertragsbeendigung erbrachten Leistungen zu verlangen.

5.12. Unicount haftet nicht für direkte oder indirekte materielle oder immaterielle Schäden, die durch Mängel oder unzureichendes Funktionieren der verwendeten Software, abgelaufene eID-Methoden oder widerrufene eID-Zertifikate verursacht werden, die der Kunde für den Zugang zu öffentlichen estnischen e-Services benötigt.

5.13. Unicount haftet für alle direkten vorsätzlichen materiellen Schäden, die dem Kunden entstehen, d.h. für Zinskosten, die von der estnischen Steuer- und Zollbehörde festgesetzt werden, weil Unicount es ungerechtfertigterweise versäumt hat, dem Kunden rechtzeitig Informationen über die berechneten fälligen Steuerzahlungen zukommen zu lassen.

5.14. Die Unicount haftet unter anderem dann nicht für den Eintritt des in Artikel 5.13 genannten Schadens, wenn:

5.14.1. der Kunde die Ausgangsdokumente später als für die rechtzeitige Steuererklärung erforderlich vorgelegt hat oder die in Punkt 5.2 der Bedingungen und ihrer Unterpunkte genannten Fristen nicht eingehalten hat;

5.14.2. die vom Auftraggeber vorgelegten Informationen unrichtig sind, auch wenn der Auftraggeber es versäumt hat, die Berechtigung des Lieferanten zur Erhebung der Mehrwertsteuer auf Rechnungen zu prüfen;

5.14.3. der Kunde die in Artikel 7 der Bedingungen und deren Unterklauseln genannten Verpflichtungen nicht rechtzeitig erfüllt hat.

5.14.4. die Steuergesetzgebung nicht einseitig ausgelegt werden kann und der Kunde auf diese Umstände hingewiesen wurde.

5.15. Unicount oder seine Unterauftragnehmer unterhalten eine Berufshaftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von mindestens 150.000 Euro.

5.16. Die Gesamthaftung von Unicount für Schäden, die sich aus der Erbringung von Buchhaltungsdienstleistungen ergeben, ist auf die Summe von zwölf (12) durchschnittlichen monatlichen Honoraren, die vom Kunden ohne Mehrwertsteuer gezahlt wurden, begrenzt, jedoch nicht auf mehr als 150.000 Euro. Das durchschnittliche monatliche Honorar wird auf der Grundlage der Rechnungen berechnet, die Unicount dem Kunden in den letzten sechs (6) Monaten vorgelegt hat.

5.17. Die Aufnahme von Buchhaltungsdienstleistungen hängt davon ab, ob der Kunde die „Kennen Sie Ihren Kunden”-Verfahren von Unicount erfolgreich abgeschlossen und die angeforderten Kundendaten (KYC) in Übereinstimmung mit dem Gesetz zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung und Artikel 6.5. der vorliegenden Bedingungen übermittelt hat.

6. Die Rechte und Pflichten des Kunden

6.1. Der Kunde hat das Recht, die Dienste gemäß der auf der Website und in diesen Bedingungen angegebenen Dienstbeschreibung und Gebühren zu nutzen.

6.2. Mit der Nutzung des Dienstes verpflichtet sich der Kunde,:

– die Dienstleistungen von Unicount nicht für einen illegalen oder unmoralischen Zweck zu nutzen, einschliesslich Betrug, Versand oder Speicherung von illegalem Material;

– es zu unterlassen, die Website, die Software oder die Dienstleistungen von Unicount zu stören oder zu beschädigen.

6.3. Der Kunde hat nicht das Recht, Verträge abzutreten, die Dienste weiterzuverkaufen oder sie Dritten zur Nutzung zu überlassen.

6.4. Der Kunde ist verpflichtet, Unicount spätestens innerhalb von sieben (7) Tagen über Änderungen seiner Firmenangaben oder Kontaktdaten zu informieren.

6.5. Aufgrund der Anforderungen des Gesetzes zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung muss der Kunde die KYC-Anforderungen erfüllen, wenn er dazu aufgefordert wird, und alle angeforderten Informationen über das Kunden-Dashboard rechtzeitig nach der Bestellung der Dienste bereitstellen.

7. Rechte und Pflichten von Unicount

7.1. Unicount hat das Recht auf:

– eine Vergütung zu den in diesen Bedingungen und den auf der Website angezeigten Gebühren festgelegten Bedingungen zu erhalten;

– sich bei der Erfüllung der Verträge der Hilfe von Dritten zu bedienen;

– die Bereitstellung des Dienstes ohne vorherige Ankündigung vorübergehend einzustellen, wenn dies aus Gründen geschieht, die nicht von Unicount zu vertreten sind.

7.2. Unicount hat das Recht, die vorliegenden Bedingungen einseitig zu ändern. Die jeweils gültigen Bedingungen werden auf der Website veröffentlicht. Die Kunden, die wiederkehrende Dienste abonniert haben, werden über das Kunden-Dashboard und per E-Mail mindestens dreißig (30) Tage im Voraus über die Änderungen informiert. Es wird davon ausgegangen, dass der Kunde die Änderungen akzeptiert hat, wenn er Unicount nicht innerhalb von sieben (7) Tagen darüber informiert, dass er die Änderungen nicht akzeptiert. Weigert sich der Kunde, die Änderungen anzunehmen, hat er das Recht, den Vertrag mit einer Frist von dreißig (30) Tagen im Voraus über das Client Dashboard oder per E-Mail zu kündigen.

7.3. Unicount verpflichtet sich, die Verträge auf der Grundlage seines Fachwissens, in loyaler Weise gegenüber dem Kunden und mit der für die Art der Dienstleistung erforderlichen Sorgfalt zu erfüllen.

8. Zahlung der Gebühren

8.1. Die Gründe und die Art und Weise der Zahlung für die Dienste sind auf der Website angegeben.

8.2. Der Kunde ist verpflichtet, die Zahlung gemäß den Zahlungsaufforderungen für die wiederkehrenden Dienstleistungen zu leisten. Wiederkehrende Zahlungen für Dienstleistungen, die direkt von der Zahlungskarte oder dem Bankkonto des Kunden abgebucht werden, werden spätestens am Tag des Ablaufs der Dienstleistung vor Beginn des neuen Dienstleistungszeitraums beglichen.

8.3. Der Kunde ist verpflichtet, die Zahlungen gemäß den Zahlungsaufforderungen für wiederkehrende Dienstleistungen vor Ablauf der Dienstleistung zu leisten.

8.4. Unicount hat das Recht, die Gebühren für die Dienste einseitig zu ändern. Der Kunde wird über Änderungen der Gebühren für wiederkehrende Dienste per E-Mail und über das Kunden-Dashboard mindestens einen (30) Tag im Voraus informiert. Es wird davon ausgegangen, dass der Kunde die Änderungen akzeptiert hat, wenn er Unicount nicht innerhalb von sieben (7) Tagen darüber informiert, dass er die Änderungen nicht akzeptiert. Weigert sich der Kunde, die Änderungen zu akzeptieren, haben sowohl der Kunde als auch Unicount das Recht, den Dienstleistungsvertrag mit einer Frist von dreißig (30) Tagen im Voraus per E-Mail zu kündigen.

9. Frist und Kündigung des Vertrages

9.1. Der Vertrag wird aufgrund der Art der Dienstleistung ohne Kündigungsdatum geschlossen. Der Vertrag gilt bis zur Kündigung des Vertrags.

9.2. Unicount und der Kunde können den Vertrag ordentlich kündigen, indem sie dies mindestens dreißig (30) Tage im Voraus per E-Mail bekannt geben.

9.3. Unicount hat das Recht, den Vertrag in den folgenden Fällen ohne Einhaltung der Vorankündigungsfrist außerordentlich zu kündigen, wobei die außerordentliche Kündigung zur Folge hat, dass die Adresse des Geschäftssitzes, die Kontaktperson und andere dem Kunden zur Verfügung gestellte Dienste nicht mehr verfügbar sind:

– Der Kunde überträgt die Dienstleistung oder gibt die im Rahmen der Dienstleistung erhaltenen Leistungen an einen Dritten weiter;

– die Anteilseigner, wirtschaftlich Berechtigten und/oder Verwaltungsratsmitglieder des Kundenunternehmens ändern sich während der Dauer der Dienstleistung und umfassen die in Artikel 2.9 und 2.10 aufgeführten Personen;

– Unicount Grund zu der Annahme hat, dass der Kunde gegen die Vorschriften zur Verhinderung von Geldwäsche verstösst oder andere illegale oder unmoralische Handlungen vornimmt;

– der digitale Personalausweis des Vertreters des Kunden in Estland oder seine Zertifikate werden gekündigt;

– der Kunde zahlt nicht gemäß den Zahlungsaufforderungen für wiederkehrende Dienstleistungen;

– der Kunde gegen Vertragsbedingungen verstößt und den Verstoß nicht innerhalb einer von Unicount festgelegten angemessenen Frist behoben hat;

– der Kunde falsche Daten angegeben oder es versäumt hat, geänderte Firmen- oder Kontaktdaten mitzuteilen;

– gegen den Kunden oder durch den Kunden ein Antrag auf Konkurseröffnung bei Gericht eingereicht wurde oder eine zuständige Person eine Entscheidung über die Beendigung der Tätigkeit des Kunden getroffen hat oder wenn der Kunde selbst Unicount oder einen Dritten über vorübergehende oder dauerhafte Insolvenzprobleme informiert hat;

– der Kunde die von Unicount verlangten Daten nicht oder falsch übermittelt hat;

– der Kunde die für die Einhaltung des Gesetzes zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung erforderlichen Kundendaten (KYC) nicht fristgerecht an Unicount übermittelt;

– Unicount aufgrund der Art der Geschäftstätigkeit des Kunden nicht in der Lage ist, die gesetzlichen Vorschriften bei der Erbringung der Dienstleistungen einzuhalten;

– der Kunde hat durch seine Tätigkeit den Ruf von Unicount geschädigt.

9.4. Bei Kündigung des Vertrags werden die vom Kunden an Unicount gezahlten Beträge nicht zurückerstattet oder verrechnet.

9.5. Wenn der Kunde ein Verbraucher ist, gilt das 14-tägige Widerrufsrecht nicht für die Dienstleistungen, da die von Unicount erbrachten Dienstleistungen individuelle Merkmale aufweisen und von den Präferenzen des Kunden abhängen

10. Verarbeitung personenbezogener Daten

10.1. Unicount sammelt und verarbeitet die folgenden personenbezogenen Daten des Vertreters des Kunden: Name, persönlicher Identifikationscode, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnort, Staatsangehörigkeit und eine Kopie des Personalausweises. Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinie.

10.2. Unicount verwendet und verarbeitet die personenbezogenen Daten des Vertreters des Kunden nur zur Erfüllung der sich aus dem Vertrag und dem Gesetz ergebenden Verpflichtungen. Unicount gibt keine personenbezogenen Daten zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter. Unicount hat das Recht, personenbezogene Daten weiterzugeben an:

– die Behörden zur Erfüllung der sich aus dem Gesetz ergebenden Verpflichtungen;

– die Drittdienstleister für die Durchführung der erforderlichen AML-Kontrollen;

– die Drittdienstleister, die mit Unicount zusammenarbeiten, soweit dies für die Erbringung der Dienstleistungen an den Kunden gemäß diesen Bedingungen erforderlich ist.

10.3. Aufgrund des Gesetzes zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung ist Unicount verpflichtet, Daten und Dokumente des Kunden nach Beendigung des Vertrages für die gesetzlich festgelegte Dauer aufzubewahren.

10.4. Mit der Bestellung von Dienstleistungen über die Website von Unicount erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten gemäß den vorliegenden Bedingungen einverstanden.

10.5. Die Aufgaben und Verantwortlichkeiten bei der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit den Unicount-Diensten im Rahmen dieser Geschäftsbedingungen sind im Zusatz zur Datenverarbeitung (DPA) beschrieben.

11. Vertraulichkeit

11.1. Unicount und der Kunde verpflichten sich, geschäftliche oder sonstige Informationen, die den Parteien während der Laufzeit des Vertrags bekannt geworden sind und deren Offenlegung den Interessen der Parteien schaden könnte, nicht an Dritte weiterzugeben. Die Informationen, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses öffentlich sind oder während der Laufzeit des Vertrags ohne Vertragsverletzung öffentlich werden, oder die gemäß der Gesetzgebung offengelegt werden müssen, oder die die Partei von einem Dritten erhalten hat, der gemäß der Gesetzgebung das Recht hat, diese Informationen offenzulegen, werden nicht als vertraulich betrachtet, und es gelten für sie keine Beschränkungen für die Offenlegung. Darüber hinaus gilt das Verbot der Offenlegung vertraulicher Informationen nicht für die Wirtschaftsprüfer und Rechtsberater der Parteien.

11.2. Unicount behandelt die vom Kunden erhaltenen Geschäftsinformationen vertraulich, darf die Daten jedoch ohne Zustimmung des Kunden an die Behörden weiterleiten, um der sich aus dem Gesetz ergebenden Offenlegungspflicht nachzukommen.

12. Haftung

12.1. Unicount haftet für direkte Schäden, wenn der Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde.

11.2. Unicount haftet nicht für mittelbare Schäden (inkl. entgangenem Gewinn), die dem Kunden durch eine Vertragsverletzung entstehen. Unicount haftet nicht für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, sofern die Haftpflichtversicherung von Unicount diese Schäden nicht ersetzt. Unicount haftet nicht für Schäden, die durch Fahrlässigkeit verursacht werden.

12.3. Die Verjährungsfrist für die Geltendmachung von Ansprüchen wegen grober Fahrlässigkeit gegen Unicount beträgt sechs (6) Kalendermonate ab der Vornahme der Handlung oder dem Eintritt des schadensverursachenden Ereignisses.

12.4. Die Gesamthaftung von Unicount ist auf den Betrag beschränkt, der in den besonderen Bedingungen für die jeweiligen Dienstleistungen vorgesehen ist (siehe 3.7, 4.6 oder 5.16 dieser Bedingungen).

12.5. Wenn die Tätigkeit des Kunden einen Anspruch gegen Unicount (z. B. Rechtsbeistand) oder eine Haftung vor Dritten im Zusammenhang mit einer Vertragsverletzung durch den Kunden nach sich zieht, ist der Kunde verpflichtet, Unicount alle in diesem Zusammenhang entstandenen Kosten und Verluste zu ersetzen.

12.6. Die Verjährungsfrist für die vom Kunden gegenüber Unicount geltend gemachten Ansprüche beträgt sechs (6) Kalendermonate ab dem Entstehen des jeweiligen Anspruchs.

13. Beilegung von Streitigkeiten

13.1. Streitigkeiten werden auf dem Verhandlungsweg beigelegt. Kommt keine Einigung zustande, wird die Streitigkeit vor dem Bezirksgericht Harju beigelegt.

13.2 Das auf den Vertrag anwendbare Recht ist das Recht der Republik Estland.

14. Hinweis zum Warenzeichen

„Unicount” und das Unicount-Logo sind eingetragene Marken von Unicount.

Jede Version der Bedingungen, die in anderen Sprachen als Englisch bereitgestellt wird, gilt als Übersetzung. Im Falle eines Konflikts zwischen den beiden Versionen ist die englische Version maßgebend.

Zuletzt aktualisiert am 09. Dezember 2022

ZUSATZVEREINBARUNG ZUR DATENVERARBEITUNG

Diese Vereinbarung über die Verarbeitung personenbezogener Daten (die „Datenverarbeitungsvereinbarung” oder das „DPA”) regelt die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Unicount (den „Datenverarbeiter”) im Auftrag des Kunden (den „Datenverantwortlichen”) bei der Erbringung von Dienstleistungen in Übereinstimmung mit den von den Parteien vereinbarten Dienstleistungsbedingungen (der „Vertrag”).

Diese DPA ist ein untrennbarer Bestandteil des Vertrags zwischen Unicount und dem Kunden.

Gesetzgebung

1. Die DPA legt die Verpflichtungen des Datenverarbeiters und des für die Verarbeitung Verantwortlichen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen der Europäischen Union und der Mitgliedstaaten (das „geltende Recht”) fest, einschließlich der Verordnung (EU) 2016/679 (GDPR).

2. Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten

2.1. Der Zweck der Verarbeitung im Rahmen des Vertrags ist die Erbringung der Dienstleistungen durch den Datenverarbeiter in Übereinstimmung mit dem Vertrag.

2.2. Der Datenverarbeiter führt nur solche Verarbeitungen durch, die für die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen notwendig und relevant sind.

2.3. Im Zusammenhang mit der Erbringung der Dienstleistungen des Datenverarbeiters an den für die Verarbeitung Verantwortlichen hängen die Arten der verarbeiteten personenbezogenen Daten (die „personenbezogenen Daten”) von den bestellten Dienstleistungen und den Aktivitäten des für die Verarbeitung Verantwortlichen während dieser Dienstleistungen ab. Die nicht erschöpfende Liste der Arten von Persönlichen Daten sind:

– Persönliche Daten von Privatkunden und Kundenvertretern des Auftraggebers können dem Datenverarbeiter während der Dienstleistungen zur Verfügung stehen

– Kontaktdaten der Mitarbeiter des Auftraggebers, Mitteilungen an den Datenverarbeiter und andere personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Beschäftigungsverhältnis, die von der verantwortlichen Stelle zur Verfügung gestellt werden

3. Anweisungen

3.1 Der Datenverarbeiter darf nur in Übereinstimmung mit der dokumentierten Anweisung des für die Verarbeitung Verantwortlichen (die „Anweisung”) handeln und die personenbezogenen Daten verarbeiten, es sei denn, er ist gesetzlich verpflichtet, ohne eine solche Anweisung zu handeln.

3.2. Die Anweisung zum Zeitpunkt des Abschlusses dieser DPA lautet, dass der Datenverarbeiter personenbezogene Daten nur zum Zweck der Erbringung der Dienstleistungen gemäß dem Vertrag verarbeiten darf. Vorbehaltlich der Bestimmungen dieser DPA und im gegenseitigen Einvernehmen der Parteien kann der für die Verarbeitung Verantwortliche zusätzliche schriftliche Anweisungen erteilen, die mit den Bestimmungen dieser DPA im Einklang stehen.

3.3. Die Anweisungen des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen für die Verarbeitung personenbezogener Daten müssen dem geltenden Recht entsprechen. Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche trägt die alleinige Verantwortung für die Richtigkeit, Qualität und Rechtmäßigkeit der personenbezogenen Daten und der Mittel, mit denen sie erhoben wurden.

3.4. Der Datenverarbeiter informiert den für die Verarbeitung Verantwortlichen über jede Anweisung, die seiner Ansicht nach gegen geltendes Recht verstößt, und führt die Anweisungen nicht aus, bevor sie nicht bestätigt oder geändert worden sind.

4. Beauftragung von Unterauftragsverarbeitern

4.1. Der Datenverarbeiter erhält die allgemeine Erlaubnis, Dritte mit der Verarbeitung personenbezogener Daten zu beauftragen („Unterauftragsverarbeiter”), ohne eine weitere schriftliche, spezifische Erlaubnis des für die Verarbeitung Verantwortlichen einzuholen, sofern die Verarbeitung an eine der in dieser DPA angegebenen Kategorien von Unterauftragsverarbeitern übertragen wird. Die Kategorien der Unterauftragsverarbeiter können vom Datenverarbeiter von Zeit zu Zeit geändert werden; die Änderung wird dem für die Verarbeitung Verantwortlichen mitgeteilt.

4.2. Die folgenden Kategorien von Unterauftragsverarbeitern werden vom Datenverarbeiter für die Erbringung von Dienstleistungen im Rahmen des Vertrags eingesetzt:

– Unterauftragnehmer für Buchhaltung und juristische Dienstleistungen

– Website-Hosting

– Estnische X-road-Dienste

– eID-Trust-Dienstleister

– Estnisches Unternehmensregister

– IT-Unterstützung

– Zahlungs-Gateways

– CRM-Software

– Marketing-Software

– Buchhaltungssoftware

– KYC-Software

– Partner für soziale Medien, Werbung und Analysen

4.3. Möchte der für die Verarbeitung Verantwortliche gegen die neue Kategorie des Unterauftragsverarbeiters Einspruch erheben, muss er dies innerhalb von zehn (10) Werktagen nach Erhalt der Benachrichtigung durch den Datenverarbeiter schriftlich mitteilen. Erhebt der für die Verarbeitung Verantwortliche keine Einwände, so gilt dies als Zustimmung zu der neuen Kategorie des Unterauftragsverarbeiters.

4.4. Widerspricht der für die Verarbeitung Verantwortliche einem Unterauftragsverarbeiter und kann der Datenverarbeiter dem Widerspruch des für die Verarbeitung Verantwortlichen nicht nachkommen, so kann der für die Verarbeitung Verantwortliche den Vertrag mit einer Frist von dreißig (30) Tagen durch schriftliche Mitteilung an den Datenverarbeiter kündigen.

5. Die Pflichten des Datenverarbeiters

5.1. Der Datenverarbeiter stellt sicher, dass seine Mitarbeiter und die Unterauftragsverarbeiter alle personenbezogenen Daten als streng vertrauliche Informationen behandeln.

5.2. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt auf der Grundlage der rechtmäßigen Anweisungen des für die Verarbeitung Verantwortlichen.

5.3. Der Datenverarbeiter muss die angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergreifen, wie sie im anwendbaren Recht festgelegt sind, einschließlich in Übereinstimmung mit Artikel 32 der DSGVO.

5.4. Der Datenverarbeiter unterstützt den für die Verarbeitung Verantwortlichen durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, soweit dies möglich ist, bei der Erfüllung der Verpflichtungen des für die Verarbeitung Verantwortlichen nach geltendem Recht.

5.5. Der Datenverarbeiter benachrichtigt den für die Verarbeitung Verantwortlichen, wenn eine Verletzung eintritt, die zur versehentlichen oder unrechtmäßigen Zerstörung, zum Verlust, zur Änderung, zur unbefugten Weitergabe oder zum Zugriff auf die im Auftrag des für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeiteten personenbezogenen Daten führen kann (eine „Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten”). Die Benachrichtigung erfolgt unverzüglich, wenn möglich innerhalb von 48 Stunden nach Bekanntwerden der Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten.

5.6. Der Datenverarbeiter stellt dem für die Verarbeitung Verantwortlichen die Informationen zur Verfügung, die für den Nachweis der Einhaltung der in dieser Datenschutzvereinbarung festgelegten Verpflichtungen angemessen sind, und ermöglicht Prüfungen durch einen qualifizierten unabhängigen Prüfer und trägt zu diesen Prüfungen bei. Die Parteien vereinbaren den Zeitpunkt des Audits, das höchstens einmal jährlich stattfinden darf, und der Datenverarbeiter muss über eine angemessene Zeit verfügen, um die erforderlichen Informationen vorzubereiten. Die mit dem Audit verbundenen Kosten trägt der für die Verarbeitung Verantwortliche. Alle bei der Prüfung gewonnenen Informationen werden von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen vertraulich behandelt.

6. Die Pflichten des für die Verarbeitung Verantwortlichen

6.1. Der für die Verarbeitung Verantwortliche muss sicherstellen, dass die personenbezogenen Daten von den betroffenen Personen erhoben werden und dass er über eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht verfügt.

6.2. Der für die Verarbeitung Verantwortliche ist verpflichtet, die Rechte der betroffenen Personen zu wahren, einschließlich der Unterrichtung der betroffenen Personen über die Verarbeitung gemäß dieser DSGVO.

7. Rechte der betroffenen Personen

7.1. Erhält der für die Verarbeitung Verantwortliche einen Antrag einer betroffenen Person auf Ausübung ihrer Rechte nach geltendem Recht und erfordert die korrekte und rechtmäßige Beantwortung eines solchen Antrags die Unterstützung des für die Verarbeitung Verantwortlichen, so unterstützt der für die Verarbeitung Verantwortliche den für die Verarbeitung Verantwortlichen durch Bereitstellung der erforderlichen Informationen und Unterlagen. Dem Datenverarbeiter ist eine angemessene Frist einzuräumen, um den für die Verarbeitung Verantwortlichen bei solchen Anfragen in Übereinstimmung mit dem anwendbaren Recht zu unterstützen.

7.2. Erhält der Datenverarbeiter eine Anfrage einer betroffenen Person zur Ausübung ihrer Rechte nach dem anwendbaren Recht und bezieht sich diese Anfrage auf die personenbezogenen Daten des für die Verarbeitung Verantwortlichen, muss der Datenverarbeiter die Anfrage unverzüglich an den für die Verarbeitung Verantwortlichen weiterleiten und darf der Person nicht direkt antworten.

8. Haftung

Die allgemeine Haftung der für die Verarbeitung Verantwortlichen und der Auftragsverarbeiter ist in Artikel 82 der Datenschutz-Grundverordnung geregelt. Darüber hinaus sind die vertragliche Haftung und die Haftungsbeschränkung des Datenverarbeiters in Artikel 12 „Haftung“ der Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt.

9. Begriff

9.1. Diese DPA tritt mit der Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Kunden in Kraft und hat die gleiche Laufzeit und die gleichen Kündigungsbedingungen wie der Vertrag.

9.2. Nach Ablauf oder Beendigung des Vertrages löscht der Datenverarbeiter alle in seinem Besitz befindlichen personenbezogenen Daten, es sei denn, der Datenverarbeiter ist nach geltendem Recht verpflichtet, einige oder alle personenbezogenen Daten aufzubewahren (in diesem Fall archiviert der Datenverarbeiter die Daten und ergreift angemessene Maßnahmen, um eine weitere Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu verhindern). Die Bestimmungen dieser DPA gelten weiterhin für diese personenbezogenen Daten.

Zuletzt aktualisiert am 09. Dezember 2022