Was ist ein virtuelles B\u00fcro?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Mit dem virtuellen B\u00fcro erh\u00e4lt Ihr Unternehmen eine physische Adresse in Estland sowie einige der Dienstleistungen, die Ihr Verwaltungspersonal m\u00f6glicherweise in einem B\u00fcro erledigen w\u00fcrde. Dank des virtuellen B\u00fcros k\u00f6nnen Sie von jedem Ort der Welt aus arbeiten und haben dennoch eine estnische Firmenadresse mit zuverl\u00e4ssiger Bearbeitung Ihrer Post. Alle Ihre Bankkarten und juristischen Dokumente, die an Ihre Firmenadresse geschickt werden, erhalten Sie von uns entweder online oder auf dem Postweg.<\/p>\n\n\n\n Das estnische Handelsgesetzbuch schreibt seit 2018 vor, dass ein bevollm\u00e4chtigter Ansprechpartner f\u00fcr die Entgegennahme amtlicher Zustellungen zu benennen ist. Unicount verf\u00fcgt \u00fcber die erforderliche Lizenz, um als Ihr Ansprechpartner f\u00fcr den Empfang aller offiziellen Mitteilungen der estnischen Beh\u00f6rden zu fungieren.<\/p>\n\n\n\n Es gibt drei M\u00f6glichkeiten, ein virtuelles B\u00fcro von Unicount zu abonnieren. Die erste M\u00f6glichkeit ist die Gr\u00fcndung einer neuen Gesellschaft mit beschr\u00e4nkter Haftung \u00fcber den Self-Service von Unicount<\/a>, der auf Deutsch, Englisch, Estnisch, Franz\u00f6sisch, Russisch, Spanisch und T\u00fcrkisch verf\u00fcgbar ist.<\/p>\n\n\n\n Sie m\u00fcssen estnischer Staatsb\u00fcrger, Ans\u00e4ssiger oder e-Resident sein, um die Dienstleistungen von Unicount online abonnieren zu k\u00f6nnen. Sie ben\u00f6tigen n\u00e4mlich eine estnische Personenkennziffer (\u201eisikukood\u201c) sowie eine digitale ID f\u00fcr den Zugang zu unserem Kunden-Dashboard<\/a> und die Einreichung von Antr\u00e4gen beim e-Handelsregister<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Wenn Sie einen Wohnsitz au\u00dferhalb Estlands haben, wird das virtuelle B\u00fcro und der Ansprechpartnerservice von Unicount automatisch f\u00fcr Sie aktiviert. Die Adresse Ihres eingetragenen Unternehmenssitzes lautet Narva mnt 5, Tallin 10117. Das Jahresabonnement kostet 199 \u20ac inkl. MwSt. und der Ansprechpartner ist kostenlos.<\/p>\n\n\n Die zweite M\u00f6glichkeit ist, auf das virtuelle B\u00fcro von Unicount umzusteigen, wenn Sie bereits ein estnisches Unternehmen haben. Es gibt ein separates Verfahren, um nur ein virtuelles B\u00fcro \u00fcber Unicount unter unicount.eu\/de\/virtual-office<\/a> zu abonnieren. Das ist noch einfacher als die Anmeldung eines neuen Unternehmens. Nach dem Abonnement m\u00fcssen Sie die eingetragene Adresse Ihres Unternehmens und den Ansprechpartner im estnischen Handelsregister aktualisieren. Eine vollst\u00e4ndige Anleitung haben wir hier in den Unicount-FAQ zusammengestellt: Wie \u00e4ndere ich meinen Unternehmenssitz und meinen Ansprechpartner?<\/a><\/p>\n\n\n\n Die dritte M\u00f6glichkeit besteht darin, dass Sie Ihr Unternehmen in das staatliche e-Handelsregister oder beim Notar eintragen lassen. Es ist nat\u00fcrlich in Ordnung f\u00fcr uns, wenn Sie die zus\u00e4tzliche Unterst\u00fctzung nicht ben\u00f6tigen und die 25 \u20ac f\u00fcr die API-Geb\u00fchr sparen m\u00f6chten, die Unicount f\u00fcr seinen schnellen Online-Gr\u00fcndungsservice erheben muss. Sie m\u00fcssen diesen Service ohnehin nutzen, wenn Sie das Unternehmen von Anfang an mit mehreren Gesellschaftern gr\u00fcnden m\u00f6chten. Der Grund daf\u00fcr ist, dass die derzeitige Unternehmensregister-API nur die Gr\u00fcndung von Unternehmen durch eine einzige Person unterst\u00fctzt. Sie ben\u00f6tigen jedoch eine registrierte Unternehmensadresse und einen Ansprechpartner in Estland, den Sie \u00fcber die Anmeldung<\/a> des virtuellen B\u00fcros von Unicount erhalten k\u00f6nnen. Setzen Sie einfach einen Haken in das K\u00e4stchen \u201eMein Unternehmen hat noch keine Registernummer\u201c, damit unser Team Ihnen bei der Eintragung des Unternehmens in das e-Handelsregister behilflich sein kann.<\/p>\n\n\n\n Wenn Sie ein neues Unternehmen \u00fcber das estnische Unternehmensregister<\/a> gr\u00fcnden und gleichzeitig unseren Ansprechpartnerservice abonnieren m\u00f6chten, haben wir hier f\u00fcr Sie einen Leitfaden zusammengestellt: \u201eWie kann ich das virtuelle B\u00fcro und den Ansprechpartnerservice von Unicount nutzen, wenn ich eigenst\u00e4ndig ein Unternehmen registriere?\u201c<\/a><\/p>\n\n\n\n Nachdem Ihr Unternehmen registriert ist, erhalten Sie Zugang zum Unicount Kunden-Dashboard<\/a>. Beim Einloggen \u00fcberpr\u00fcfen wir, ob die Personenkennziffer, die Sie mit Ihrer e-Resident-Karte, Ihrer Smart-ID, Ihrem Personalausweis oder Ihrer Mobile-ID erhalten haben, mit mindestens einem aktiven Abonnement f\u00fcr das virtuelle B\u00fcro verkn\u00fcpft ist.<\/p>\n\n\n\n Es k\u00f6nnen mehrere Abonnements f\u00fcr virtuelle B\u00fcros mit Nutzern verkn\u00fcpft werden, die mehrere Unternehmen in Estland haben, aber es gibt noch keine Unterst\u00fctzung f\u00fcr mehrere Nutzer, die auf ein und dasselbe Unternehmen zugreifen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n Aktivierung Ihres Service<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n Kurz nach der Registrierung Ihres Unternehmens erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie aufgefordert werden, das virtuelle B\u00fcro zu aktivieren. Dies bedeutet, dass Unicount nun einige weitere Informationen \u00fcber Ihr Unternehmen und Ihre Aktion\u00e4re sammeln muss. <\/p>\n\n\n\n Um die Kundendaten zu \u00fcbermitteln, loggen Sie sich in das Kunden-Dashboard ein, \u00f6ffnen Sie das Men\u00fc \u201eKundendaten\u201c und geben Sie die erforderlichen Daten \u00fcber Ihr Unternehmen ein, wie in diesem Beispiel-Screenshot mit den Daten von Unicount zu sehen. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf \u201e\u00c4nderungen speichern\u201c in der oberen rechten Ecke. Wenn Sie die Daten speichern, werden Sie automatisch zu den n\u00e4chsten Registerkarten weitergeleitet, wo Sie die wirtschaftlichen Eigent\u00fcmer des Unternehmens eintragen und ihre Passdateien hochladen k\u00f6nnen. Hier finden Sie eine ausf\u00fchrliche Anleitung dazu: Wie kann ich das virtuelle B\u00fcro aktivieren?<\/a><\/p>\n\n\n\n Speichern von Kommunikationseinstellungen<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n Das Unicount Kunden-Dashboard ist ebenso wie der Self-Service zur Unternehmensgr\u00fcndung auf Deutsch, Englisch, Estnisch, Franz\u00f6sisch, Russisch, Spanisch und T\u00fcrkisch verf\u00fcgbar. Unabh\u00e4ngig von der Sprache, in der Sie sich angemeldet haben, k\u00f6nnen Sie jederzeit zu der Sprache Ihrer Wahl wechseln. Die Auswahl Ihrer bevorzugten Sprache bedeutet, dass sich die Sprache der Benutzeroberfl\u00e4che des Kunden-Dashboards nach dem Klicken auf die Schaltfl\u00e4che \u201e\u00c4nderungen speichern\u201c \u00e4ndert. Alle folgenden E-Mails und Nachrichten, die Unicount versendet, werden in dieser Sprache verfasst, sofern \u00dcbersetzungen vorhanden sind.<\/p>\n\n\n\n Sie finden die Kommunikationseinstellungen auch unter dem Men\u00fcpunkt \u201eBenutzerprofil\u201c. Dort k\u00f6nnen Sie w\u00e4hlen, ob Sie den Unicount-Newsletter und Partnerangebote erhalten m\u00f6chten oder sich abmelden, wenn Sie zuvor daf\u00fcr angemeldet waren. Service-Benachrichtigungen und Benachrichtigungen \u00fcber eingehende Post sind standardm\u00e4\u00dfig aktiviert und k\u00f6nnen nicht deaktiviert werden. Auch die Compliance-Benachrichtigungen k\u00f6nnen nicht abgew\u00e4hlt werden, da Unicount treuh\u00e4nderisch daf\u00fcr verantwortlich ist, Sie \u00fcber alle erhaltenen amtlichen Mitteilungen zu informieren, z. B. \u00fcber Fristen f\u00fcr Jahresberichte, \u00fcberf\u00e4llige Steuererkl\u00e4rungen oder Ver\u00f6ffentlichungen in Amtsbl\u00e4ttern.<\/p>\n\n\n\n Zugriff auf die Post<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n Alle Postsendungen, die an Ihre registrierte Unternehmensadresse geliefert werden, werden t\u00e4glich ge\u00f6ffnet und eingescannt. Unicount l\u00e4dt anschlie\u00dfend die gescannten Briefe in das Nachrichtenmen\u00fc Ihres Kunden-Dashboards hoch, woraufhin Sie eine E-Mail-Benachrichtigung \u00fcber neue Post erhalten. Um Ihre Post zu lesen, melden Sie sich hier<\/a> beim Kunden-Dashboard an.<\/p>\n\n\n\n In Ihrem Nachrichteneingang gibt es drei Kategorien von Nachrichten:<\/p>\n\n\n\n Post<\/strong> <\/strong><\/strong>ist die Kategorie f\u00fcr physische Postsendungen, die an Ihr Unternehmen geschickt wurden. Dazu geh\u00f6ren auch Benachrichtigungen \u00fcber den Eingang von Bankkarten.<\/p>\n\n\n\n Offiziell<\/strong>\u00a0ist die Kategorie f\u00fcr alle Mitteilungen von estnischen Regierungsbeh\u00f6rden, die Unicount erhalten hat, entweder weil Sie Teil des\u00a0Spamschutzprogramms von Unicount<\/a>\u00a0sind, indem Sie die E-Mail-Adresse von Unicount mailmycompany0@gmail.com<\/a> als Ihre \u00f6ffentliche Unternehmens-E-Mail-Adresse zugewiesen haben, oder weil die Mitteilung an Unicount als Ihr autorisierter Ansprechpartner in Estland gemailt wurde. Alle Unternehmensgr\u00fcndungen \u00fcber den Unicount-API-Dienst zusammen mit dem Ansprechpartnerservice von Unicount sind standardm\u00e4\u00dfig mit dem Spamschutzprogramm ausgestattet.<\/p>\n\n\n\n Unicount<\/strong> ist die Kategorie f\u00fcr alle Nachrichten im Kontext des virtuellen B\u00fcros, die Unicount versendet, um Ihr Abonnement aktiv zu halten.<\/p>\n\n\n\n Wenn das Unicount-Team feststellen kann, dass es sich bei einer von den Beh\u00f6rden erhaltenen Nachricht um eine Standardvorlage handelt, die vom Gericht oder vom Finanzamt verwendet wird, werden unsere benutzerdefinierten vor\u00fcbersetzten Vorlagen mit zus\u00e4tzlichen Erkl\u00e4rungen verwendet, damit Sie die auf Estnisch verfassten Inhalte verstehen. Wenn keine exakte vor\u00fcbersetzte Vorlage gefunden wird, k\u00f6nnen Sie die empfangene Mitteilung jederzeit mit einem maschinellen \u00dcbersetzungsdienst wie Google Translate \u00fcbersetzen. In der Nachrichtenansicht ist auch eine Google Translate-Integration verf\u00fcgbar. Nachdem Sie Ihre bevorzugte Benutzersprache auf der Registerkarte \u201eKommunikationseinstellungen\u201c ausgew\u00e4hlt haben, ben\u00f6tigen Sie diese nur noch, wenn keine der vom Self-Service von Unicount unterst\u00fctzten Sprachen Ihren Bed\u00fcrfnissen entspricht. Bitte wenden Sie sich an den Unicount-Support, wenn Sie den Inhalt einer offiziellen Nachricht nicht verstehen oder sichergehen m\u00f6chten, dass die maschinelle \u00dcbersetzung korrekt ist.<\/p>\n\n\n\n Weiterleitung von Post<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n Wenn Ihr Unternehmen eine Postsendung, z. B. eine Bankkarte, erhalten hat, m\u00f6chten Sie diese vielleicht an Ihren Standort au\u00dferhalb Estlands weiterleiten lassen. Teilen Sie uns einfach mit, welche Sendung Sie an welche Adresse nachsenden m\u00f6chten.<\/p>\n\n\n\n Unicount nutzt f\u00fcr den Versand den nachverfolgbaren Service gegen Unterschrift der estnischen Post (Omniva) oder den DHL-Kurierdienst. Kontaktieren Sie den Unicount-Support f\u00fcr ein Angebot. Zu den Versandkosten kommt eine Bearbeitungsgeb\u00fchr von 25 \u20ac zuz\u00fcglich Mehrwertsteuer hinzu. Die Geb\u00fchren f\u00fcr die Weiterleitung der Post werden immer vor der Weiterleitung \u00fcber Stripe von Ihrer Karte abgebucht. In diesem Leitfaden<\/a> erfahren Sie, wie Sie Ihre Zahlungskarte \u00fcber das Kunden-Dashboard hinzuf\u00fcgen oder \u00e4ndern k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n Lieferungen per Kurier<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n Gem\u00e4\u00df den allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/a> nimmt Unicount keine per Post oder Kurier zugestellten Pakete entgegen und leitet sie auch nicht an seine Kunden weiter, es sei denn, dies wurde vorher vereinbart. W\u00f6chentlich treffen jedoch einige per Kurier zugestellte Postsendungen bei unseren Kunden ein, z. B. Best\u00e4tigungsschreiben f\u00fcr die Anmeldung bei Amazon und Wise-Debitkarten. Es kommt vor, dass die Person, die die nachverfolgbare Sendung gegen Unterschrift zustellt, beim Betreten des Avala-B\u00fcrogeb\u00e4udes verwirrt ist und Ihren Firmennamen nicht findet. Um sicherzustellen, dass der Kurier Ihre wichtige Sendung nicht wieder mitnimmt, sollten Sie den Unicount-Support im Voraus benachrichtigen, damit der Kurier von uns eine Telefonnummer erh\u00e4lt, um das B\u00fcro von der Rezeption aus anrufen zu k\u00f6nnen. Verwenden Sie au\u00dferdem immer die Adresse Narva mnt 5, Tallin 10117, damit die Person am Empfang wei\u00df, dass die Sendung an den Unicount gerichtet ist.<\/p>\n\n\n\n Das ist unglaublich einfach, wenn Sie sich mit einer Bankkarte als Zahlungsmittel anmelden. Unicount verl\u00e4ngert Ihr Abonnement des virtuellen B\u00fcros automatisch um weitere 12 Monate, wobei die j\u00e4hrliche Servicegeb\u00fchr 7 Tage vor dem Ablaufdatum berechnet wird. Sie m\u00fcssen lediglich sicherstellen, dass Ihre Zahlungsmethode<\/a> oder Ihr Reisepass nicht abgelaufen ist<\/a>. Den Rest erledigt Unicount automatisch. Wenn Sie Probleme mit einer abhanden gekommenen Karte f\u00fcr automatische Stripe-Zahlungen haben, k\u00f6nnen Sie Ihre Rechnung aus dem Men\u00fc \u201eAbonnement\u201c herunterladen und die Geb\u00fchr f\u00fcr die manuelle Erneuerung an Unicount \u00fcberweisen. Die Rechnungen sind 60 Tage vor Ablauf der Laufzeit verf\u00fcgbar und Sie k\u00f6nnen Ihren aktuellen Abonnementzeitraum jederzeit im Kunden-Dashboard einsehen.<\/p>\n\n\n\n Wenn Sie den Dienstanbieter wechseln m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie Ihren Dienst \u00fcber das Men\u00fc \u201eAbonnement\u201c k\u00fcndigen und anschlie\u00dfend Ihre eingetragene Unternehmensanschrift und Ihren Ansprechpartner vor Ablauf der Frist im Handelsregister \u00e4ndern.<\/p>\n\n\n\nRegistrierung eines virtuellen B\u00fcros bei Unicount<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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<\/figure>\n\n\n\nNutzung des virtuellen B\u00fcros von Unicount<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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<\/figure>\n\n\n\nWie kann ich mein Abonnement des virtuellen B\u00fcros verl\u00e4ngern?<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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<\/figure>\n\n\n\nVielen Dank f\u00fcrs Lesen!<\/strong><\/h3>\n\n\n\n